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娄底市美容师资格证书报名考试时间和报名流程安排

更新时间:2019-03-04 14:43:36 浏览次数:217次
区域: 娄底 > 其他
类别:美容美发培训
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美容行业这几年的活力相信大家都是有目共睹的,在未来的时间里面,美容师资格证都是不可少的,无论你从事什么行业,证书的必要性都是需要的,证书不仅仅是能力的体现,同时也是可以评职称,涨工资,入户积分等,所有持有证书的都是以后美容行业的精英人才,考取证书过程中,有什么不懂得可以
美容师资格证考试介绍
世界各国的美容沙龙,以各种不同的形态遍布都会城市、乡村小镇,由于消费者对护肤用品的需求增加,及女性对脸部及身体保养观念的改变,整个美容市场十分热络,如百货专柜、精品店、药房、诊所、直销等。美容师要有贴心的服务及专业的知识和技术,专业美容师是仅次于医生之外,接触顾客身体的专业人士,美容师的责任相当重大。
美容师资格证考试:
分为理论《美容师理论知识》考试和《美容师实操知识》专业能力考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式;专业能力考核采用闭卷模拟笔试方式。理论知识考试和专业能力考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。二级和一级还须进行综合评审。

美容师证书成绩查询:
美容师考试合格后,一般约为3-4个月左右取得美容师证书。美容师职业资格证书成绩查询统一网站为省职业资格工作网及国家职业资格工作网统一查询。美容师证书全国通用。
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【美容师专场:美容师与顾客沟通必备技巧】
1、说话的方法
和蔼可亲的语调中带有说服力的说话法为佳。说的太快而使对方听不清楚的速度,会使顾客不能平心静气;高声叫嚷则会令对方坐立不安;而声音过低却一直喋喋不休,对方会累的连话都不想讲。
说话的要领是,面带笑容,眼看对方的眼睛,视顾客对谈话内容的反应再继续说下去,并抓住配合对方说话的节奏以增强说服力。而在对应顾客非常在意之事项时,就应放低声音做建议。如此为顾客着想的说话方法,会使对方更增加安心感,咨询也会进行的较顺利。
2、聆听的方法
聆听方法是美容咨询的重要部分,而聆听方法的高明和拙劣,足以影响咨询后所要进行的美容技术服务。
高明的聆听方法,就是要没有成见和偏见,并且采取『专注聆听』的姿势,『专注聆听』就是心理不能有障碍、拘束,要专心聆听对方说话,以理解对方。美容师若在聆听时,心有旁骛或感情有所偏颇,所听取顾客的话就会像经过过滤网,再也不是顾客原本的意思了。
如同『善言者即善听者』所言,若美容师善听,顾客就会无话不说,吐尽心事而后快,随之对美容师所传达的话就会照单全收,而说话的内容就有增强说服力的作用。以下为聆听时须注意的基本原则:
⑴在听对方说话的途中须适时回应,可使谈话顺利进行。但不可在谈话告一段落时,做评论或批评,要使顾客做完整的表达。
⑵聆听时,不可板着脸孔,或毫无表情,须配合顾客的喜怒哀乐来改变表情,但不可太夸张。
⑶聆听时,脸一定要面对顾客,注视对方的眼睛。
⑷听清楚顾客的感情事或心事,彼此获得共鸣时,不要藏在心底,要化成话题回答给对方,让对方感到彼此有共同的想法,沟通就得以顺利进行。
⑸不需过分勉强就能够尽量收集资料的谈话法为佳。然而,由于顾客心中也有难以启齿的事,所以美容师若紧紧追问,反而会有负面的效果。
⑹当美容师和顾客在沟通时,无法取得步调一致时,就该停下来,配合顾客的步调,并且调整自己的节拍,如对方喝口茶,也跟着喝一口,适时做相同的动作,对聆听法也很有效果。
3、态度、言语措辞
为了缓解顾客的紧张和不安感,美容师首先不要摆出高姿态,而要以轻松的态度接待;不可以僵硬的姿态,精神散漫的态度谈话,否则顾客也会跟着随便或不自然。在谈话时,为了不使顾客的精神和心情散漫下来,美容师在咨询时,不可有以下的态度:
(1)用手抓着垂在脸旁的头发,或有搔头的动作;
(2)玩弄手指、指甲、或剥指甲油;
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